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總公司黨委中心組進行理論學習
  時間:2018-1-19

并就西部供熱公司對福樂園小區用戶維修訴求處理

不力事件進行剖析整改

 

    1月18日上午9:30,總公司黨委中心組進行了理論學習,同時對西部供熱公司對福樂園小區用戶訴求處理不力事件進行了剖析,做出了處理決定。中心組全體成員參加學習,供熱服務保障部負責人、西部供熱公司黨政負責人列席學習會議。

    會上學習了習近平總書記在十九屆中央紀委二次全會上發表的重要講話、中國共產黨第十九屆中央紀律檢查委員會第二次全體會議公報和市委書記王浩同志的系列講話。

    總經理簡進代表領導班子就西部供熱公司對福樂園小區用戶訴求處理不力事件進行了通報,分析了此事件發生的原因就是缺乏對“以人民為中心”的新要求的根本認識,缺乏對全面改進供熱服務工作態度、全面提高供熱運行保障水平必要性、緊迫性和長期性的認識。

    簡總從“切實提高對新時代要有新作為的再認識、切實加快推進供熱運行保障體系建設、切實加快推進供熱服務保障體系建設”這三個方面,進行了深刻剖析和警醒;從“狠抓源頭管理,堅持問題導向;全面推進‘四級管理’的到底到位,提高總公司智慧供熱大數據應用和平臺的共享;完善閉合式管理和服務;養成遇事‘辦不成不放手,擺不平不罷休’的執著和習慣;發揮大事要事要有大協作的精神;健全責任倒逼、倒追、倒查機制”等方面提出了具體要求。

    會議研究了對西部供熱公司的處理意見。

    會議做出了“總公司領導班子成員按照責任分工每周兩天下基層解決問題,總公司機關開展落實‘以人民為中心’解放思想大討論,總公司機關處室下所站,各供熱公司全面整章建制、迅速整改提高”等方面的工作安排。


 


 
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